Felhasználási Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. február 12.
1. Általános Rendelkezések
Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek") szabályozzák a farnelix weboldal (a továbbiakban: „Weboldal") használatát és a rajta keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételét.
A weboldal használatával Ön elfogadja ezen Feltételeket. Amennyiben nem ért egyet valamelyik ponttal, kérjük, ne használja a szolgáltatásunkat.
2. Szolgáltató Adatai
Cégnév: farnelix Kft.
Székhely: 1051 Budapest, Széchenyi tér 3.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
Email: [email protected]
Telefon: +36 30 555 7892
3. Szolgáltatások
A weboldal az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- Kozmetikai termékek online értékesítése
- Termék információk és használati útmutatók
- Ügyfélszolgálati támogatás
- Rendelési és szállítási szolgáltatások
4. Regisztráció és Felhasználói Fiók
A rendeléshez nem szükséges regisztráció, azonban az alábbi adatok megadása kötelező:
- Teljes név
- Érvényes telefonszám
- Email cím
Ön felelős az adatok pontosságáért és naprakészségéért. Hibás adatok megadása esetén nem vállalunk felelősséget a szállítási problémákért.
5. Rendelési Folyamat
5.1 Rendelés Leadása
A rendelés leadása a weboldalon található form kitöltésével történik. A rendelés leadása még nem jelent szerződéses kötelezettséget.
5.2 Rendelés Megerősítése
Munkatársunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot a rendelés véglegesítéséhez. A szerződés ekkor jön létre.
5.3 Szállítás
A termék szállítása 1-3 munkanapon belül megtörténik a megadott címre.
6. Árak és Fizetési Feltételek
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendőek és tartalmazzák az ÁFA-t.
Fizetési módok:
- • Utánvéttel (készpénz átvételkor)
- • Bankkártyával (online fizetés)
- • Banki átutalással (előre fizetés)
7. Szállítási Feltételek
Szállítási Költségek
Magyarországon belül a szállítás díja: 1.200 Ft. 10.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás.
Szállítási Idő
A szállítás 1-3 munkanapon belül megtörténik. Távoli területekre akár 5 munkanap is lehet.
8. Elállási Jog és Visszatérítés
A fogyasztóvédelmi törvény értelmében Önt elállási jog illeti meg:
- 14 nap a termék kézhezvételétől számítva
- A terméknek bontatlan és eredeti állapotban kell lennie
- Az elállási szándékot írásban kell közölnie
Kivétel: Higiéniai okokból felbontott kozmetikai termékek esetén az elállási jog nem gyakorolható.
9. Szavatosság és Jótállás
Termékeinkre 2 év szavatosság és 1 év jótállás vonatkozik a vásárlás időpontjától.
Szavatosság
Törvényi kötelezettség, a termék hibáira vonatkozik.
Jótállás
Önkéntes vállalásunk a termék minőségére.
10. Felelősség Korlátozása
A szolgáltató felelőssége az alábbi esetekben korlátozott:
- Vis maior (elháríthatatlan külső ok) esetén
- Felhasználó által okozott károk
- Harmadik fél által okozott károk
- Közvetett károk (elmaradt haszon, stb.)
11. Szellemi Tulajdon
A weboldal tartalma (szövegek, képek, grafikai elemek, logók) szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek engedély nélküli használata tilos.
A weboldal tartalmának másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag előzetes írásos engedéllyel lehetséges.
12. Panaszkezelés
Panaszát az alábbi módokon nyújthatja be:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefon: +36 30 555 7892
📍 Cím: 1051 Budapest, Széchenyi tér 3.
Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.
13. Alkalmazandó Jog
Jelen Feltételekre és a szolgáltatás igénybevételére a magyar jog alkalmazandó.
Jogviták esetén elsődlegesen békés rendezésre töreksszünk. Ennek eredménytelensége esetén a Magyar Bíróságok rendelkeznek illetékességgel.
14. Vegyes Rendelkezések
Módosítások
A Feltételek módosításának jogát fenntartjuk. A változásokról a weboldalon tájékoztatunk.
Részleges Érvénytelenség
Ha a Feltételek bármely része érvénytelen, a többi rész érvényben marad.
⚠️ Fontos Figyelmeztetés
Ez nem gyógyszer. Minden eredmény szigorúan egyéni és a szervezet tulajdonságaitól függ. Vény nélkül kapható. A gyártó fenntartja a jogot, hogy a csomagolás kialakítását előzetes értesítés nélkül megváltoztassa. Az áruház nem felelős a gyártó által végzett változtatásokért.
Ez a weboldal kizárólag tájékoztató jellegű tartalmat nyújt, és nem helyettesíti a szakszerű orvosi segítséget.